作者 | 林佳怡
编辑 | 张恺翀
五一期间，中国零售业标杆胖东来与抖音上拥有28万粉丝的玉石领域博主“柴怼怼”之间，因玉石销售问题爆发了激烈冲突。
目前，这场争议已有了明确的结果——网红“柴怼怼”被平台禁言，胖东来接受许昌市场监管部门检查，玉石产品鉴定为合规。
然而，该事件的余波尚未平息。5月6日，胖东来商贸集团官网显示“已关闭”状态，网页内容均被清空。
记者致电胖东来方面后，对方表示后台正在维护升级，暂时不对外开放。该工作人员还透露，官网关闭将持续一段时间，具体何时再次开放尚不确定。
柴怼怼的
指控
双方的这场对峙可追溯至今年四月。
4月5日，“柴怼怼”在社交媒体上发布了一系列视频，称胖东来的玉石销售存在暴利与质量问题，在网络上掀起了轩然大波。
其主要观点包括：
1.定价过高：“柴怼怼”称胖东来将成本仅几百元的玉石标价数千至数万元，利润率高达几十倍甚至上百倍，并举例称“价值3万元的玉石品质还不如其他商家售价3千元的产品”，暗示消费者被收取了“智商税”。
2.质疑胖东来的商业模式：他认为胖东来通过商超引流高端客户至玉石销售业务，利用“文化包装”来掩盖暴利本质，甚至暗示胖东来可能涉及偷税漏税。
3.财富来源争议：质疑胖东来“开超市赚几十亿，还捐钱分给员工”的资金来源，呼吁相关部门进行调查。
胖东来的回应
面对“柴怼怼”的猛烈攻击，胖东来并未选择沉默。
4月8日，胖东来首次回应，称“柴怼怼”的言论缺乏数据支持，并公开了2025年第一季度的数据以自证清白。
数据显示，胖东来第一季度的和田玉销售额为2190万元，仅占集团总营收0.34%，毛利率在15%-16%，珠宝部综合毛利率为20%。
这些数据再次向公众证明，胖东来的玉石销售并不存在所谓的暴利问题。
4月25日，胖东来更是以“商业诋毁”和“名誉侵权”为由，向许昌市中级人民法院起诉“柴怼怼”，索赔不低于500万元，案件正式立案。
4月30日，胖东来公布案件受理通知书，并进一步公开玉石定价标准：10万元以上的玉石毛利率为15%，10万元以下的为20%，珠宝部的综合毛利率在15%-16%之间。
五一假期期间，胖东来创始人于东来还在抖音连续发布多条推文回应“柴怼怼”。他在推文中情绪激动地表示，如果不让“柴怼怼”这种随意污蔑伤害他人的行为受到应有的处罚，“我会主动关闭或永远离开胖东来这个企业！”
最新进展
随着事件的持续发酵，抖音平台也做出了回应。
5月3日，抖音平台认定“柴怼怼”29条视频涉嫌侵权，下架了相关内容，并限制其账号发布权限一个月。
与此同时，许昌市市场监督管理局魏都区分局也对时代广场销售和田玉的胖东来唯初珠宝有限公司进行了突击检查。
5月6日，据新华社报道，检查结果显示：
许昌市胖东来唯初珠宝有限公司2025年1至4月份共销售和田玉商品4177件，销售金额2959.2175万元，平均毛利率不超过20%；目前在售和田玉商品均按规定明码标价；被随机抽查的在售13件和田玉商品进货手续齐全，进货台账完备，鉴定机构具有合法资质，鉴定证书有效。
天眼查App显示，许昌市胖东来唯初珠宝有限公司成立于2019年9月，由许昌市胖东来商贸集团有限公司全资持股。
该公司曾在2023年被许昌市市场监督管理局魏都区分局检查25次，结果均合规。
5月6日午间，胖东来创始人于东来社交媒体账号更新多条内容，他表示，胖东来努力为国家和社会的美好的信仰是不会改变的。
此外，于东来还邀请柴怼怼、宋清辉等所有质疑胖东来的人，可以亲自来胖东来考察。